A EcoRioMinas conta com uma equipe formada por médicos, enfermeiros e socorristas treinados para atender diversos tipos de emergências na rodovia.
Das 29 ambulâncias dispostas ao longo de todo o trecho concessionado, nove são de suporte avançado, ou seja, realizam o atendimento e transporte de pacientes de alto risco que necessitam de cuidados médicos intensivos.
O serviço é gratuito e está disponível 24h, todos os dias da semana, inclusive feriados e finais de semana.
Para solicitar a ajuda da concessionária, basta ligar para o número 0800 116 0493 e 0800 116 0465 (deficiente auditivo).
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